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以爱为名,以理赔为器 同方全球人寿用心守护每一位客户

2021-04-30 15:56    来源: A+

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近日,同方全球人寿江苏分公司将五十余万理赔款汇入了客户的账户,将温暖与关怀传达给又一位客户。

客户王女士有个可爱懂事的孩子小明,作为一个非常有保险意识的母亲,王女士数年前就为小明购买《同方全球「康健一生」终身重大疾病保险》、《同方全球附加恶性肿瘤疾病保险》、《同方全球附加恶性肿瘤津贴疾病保险》,保额累计五十余万。

几月前,小明突发下腹疼痛,王女士估摸着是普通肠胃炎,前往医院急诊,初步诊断为急性阑尾炎,当天便行手术治疗,但万万没想到的是,手术后的病理报告提示为阑尾肿瘤,医生告知有低度恶性。噩耗的突然降临,王女士始料未及。她不敢想,孩子这么小,怎么就得了癌症?根据对“癌症”的印象,她清楚地知道,后续还会有一场“恶战”,且需要一大笔钱。

本着应赔尽赔的宗旨,同方全球人寿江苏分公司在收到王女士的理赔申请后,及时与客户进行进一步沟通,并最终确认了客户所患疾病具有低度恶性性质,符合恶性肿瘤范畴。一经确认,同方全球人寿江苏分公司第一时间将五十余万的理赔款一次性汇入了客户的账户,并且按照合同约定,后续四年每年都将支付客户4万元的恶性肿瘤的津贴费用。

客户收到理赔款后,随即做进一步治疗,值得庆幸的是小明病情并不严重,癌细胞也能得以控制。

病魔无情,但人间有情,理赔人温暖而积极的服务给了王女士与病魔对抗的勇气与信心,保险虽不能让一个家庭一夜暴富,但足以让他们在受到伤害后,予以财务支撑,重燃家庭希望,助力更有信心地迎接后续的治疗与康复!

同方全球人寿保险公司江苏分公司表示,温暖积极的服务,及时兑现的保障,才是保险的核心意义,能够为每一位客户的家庭提供充分的保障是每一个保险人最大的心愿。

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